信用卡逾期之后，有人想和銀行進行個性化分期，但銀行總是不同意，為什么有的人可以成功，有的人不能成功？是不是自己的話術不對呢？正常情況下，你直接打銀行客服電話要求停息掛賬、停息分期，基本上所有的客服都會告訴你沒有這項服務，那么應該怎么做呢？

下面給大家分享正確的協商話術，具體可以根據自己的實際情況更改，但需要注意的是，協商時要目標明確，說明原因，態度真誠，才能提高協商的成功率。

話術如下：
一、咨詢問題
對話：你好，麻煩幫我查一下我的的信用卡，欠款本金是多少？違約金是多少？罰息是多少？

二、表明原因
對話：去年疫情之后收入開始下降，經濟壓力很大，前幾個月失業，沒有了收入，導致信用卡陸陸續續的都逾期了
客服相信的話題大致如下幾條：
A.生病住院：
B.生意失利、失業下崗；
C.上當受騙、網絡詐騙你；
D.不可抗力，自然災害、天災人禍。

不過都需要提供相關的證明才行

1、要有充足的理由，并且是不可抗拒的

2、生病有病歷或住院證明，貧困證明，收入證明

3、不要提及平時信用卡倒卡的事情

4、聽客服的反饋，不要或者提出分期服務

如果提出分期那么可能提出的可能方案：
1、同意（有息分期）要再次強調自己的現狀，欠款多，收入減少，無力承擔更多的利息和手續費，爭取減免罰息，降低還款壓力！
2、同意協商（無息分期）建議大家根據自己的收入來衡量分多少期，每月要留出來2000左右的生活費。一般會給予24期或者36期，負債人缺的就是時間，大家盡量延長下時間吧，60期很難申請的，不建議大家去申請，盡量申請48期。

三，表明態度
對話：我現在除了有咱們銀行的欠款，還有其他銀行的欠款，你們應該也可以查到，另外還有網貸多少多少，還有親朋好友借的多少多少，咱們這邊要是可以分期的話，我就優先處理咱們銀行的。
如果被拒的話，就每隔一周就持續上述的步驟，繼續電話溝通。（態度要誠懇被拒也很正常的，畢竟人家也不是慈善機構，還是要掙錢的，不要放棄，繼續重復上述步驟。

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